Forgastro to kompletne narzędzie do prowadzenia restauracji. Nowoczesne, innowacyjne, modułowa bodowa sprosta każdym potrzebom. A zintegrowany moduł zamówień online jest bezprowizyjny.
Klienci doceniają szybszą obsługę. Pracownicy dzięki lepszej organizacji są wydajniejsi Dzięki zamówieniom przyjętym na tablecie, zlecenie automatycznie wysyłane jest do realizacji na panel kuchenny. A goście docenią sprawną obsługę.
Dzięki technologii chmury. System jest zawsze dostępny. Awaria urządzenia obsługującego? To nie dotyczy Forgastro ponieważ wystarczy zalogować się z innego komputera.
Kontrola, na którą nie możesz sobie pozwolić w tradycyjnej formule zarządzania firmą. Forgastro umożliwia nadzór nad wieloma lokalami jednocześnie, magazynami, pracownikami, raportami i wiele więcej. To wszystko dostępne z dowolnego urządzenia (komputer, tablet, smartfon).
Oferujemy CI specjalną aplikację, która pozwoli na obsługę zamówień online Twojej istniejącej strony.
Zapytaj o ofertę
Stworzymy Ci stronę internetową, która pozwoli na obsługę zamówień online Twoich zamówień.
Zapytaj o ofertę
Dzięki naszej wtyczce do zamówień online Forgastro, zarezerwujesz stolik w twojej ulubionej restauracji. Możemy zagwarantować szybki i niezawodny proces rezerwacyjny. Oczekiwania na potwierdzenie skrócone jest do minimum, otrzymasz SMS z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. A potem nie pozostaje już nic innego jak tylko pojawić sie o wyznaczonej godzinie w wybranej restauracji.
Nie trać czasu na szukanie wolnego stolika. Rezerwuj stolik przez panel zamówień online Forgastro.
Zaprojektowana w celu usprawnienie obsługi klienta składającego zamówienie przez telefon. Forgastro Call Center umożliwia szybkie przyjęcie zamówień w restauracji dzięki zintegrowaniu telefonu ze stanowiskiem przyjmowania zamówień POS. Integracja telefonu z komputerem odbywa sie za pomocą aplikacja „Forgastro Call Center” dostępnej w sklepie Google Play która automatyzuje procesów wprowadzania zamówień do sytemu, dzięki czemu znacząco przyspiesza przyjęcia zamówienia telefonicznego. Organicznie wystąpienia pomyłek przy wprowadzaniu danych do przyjmowanego zamówienia.
Aplikacja zainstalowana na telefonie automatycznie otworzy okno przyjęcia nowego zamówienia oraz identyfikuje dzwoniącą osobę. Daje możliwość obsłudze lokalu dostępu do historii składnych zamówień przez klienta. Dzięki dostępowi do historii zamówień klienta możliwe jest ponowne załadowane saldowych zamówień bez ponownego czasochłonnego ręcznego wprowadzania. Umożliwia równierz wybranie adresu dostawy z listy już zrealizowanych dostaw.
System również dostarcza informacji o ilości i całkowitej wartość wygenerowanych zamówień składanych przez klienta, co może posłużyć do udzielenia dodatkowych gratyfikacji dla klientów. Po za tym nasz zintegrowany telefon działa jak typowy telefon, umożliwiając wykonywanie i odbieranie połączeń.
To tablet skierowany jest w stronę klienta z widokiem powitalnym i zmieniającą się reklamą, lub aktualna promocją. W momencie realizacji zamówienia wyświetlana jest informacja o zamówieniu wraz z podziękowaniem zamykającym zamówienie. Dzięki modułowi CFD drukarka fiskalna nie musi znajdować się w widocznym miejscu ( oszczędność miejsca na ladzie ).
Opcjonalnie moduł został wyposażony w panel oceny obsługi lokalu i skaner kodów. Weryfikacja kodu klienta polega na zbliżeniu urządzenia mobilnego do monitora CFD. Dzięki Integracji z własnym systemem kart stałego klienta i systemem lojalnościowym weryfikacja gościa następuje błyskawicznie.
Takie rozwiązanie to kolejna zaleta w przyjęciu zamówienia (oszczędność miejsca i środków jakie musieli byśmy przeznaczyć na zakup skanera kodów )
To Aplikacja wspiera pracę kelnera tj. może go wyręczyć w przyjęciu zamówienia od klienta. Ułatwia zamówienie przez klienta restauracji ulubionej potrawy w łatwy i intuicyjny sposób, skraca czas oczekiwania na realizację złożonego zamówienia. Aplikacja usprawnia i przyspiesza pracę wszędzie tam, gdzie obecna jest sprzedaż na stolik z obsługą kelnerską.
Integruje się w czasie rzeczywistym z systemem Forgastro. Można ją uruchomić na dowolnym smart-fonie. Aplikacja Jest dostępna w Google Play App Store.
Wybrana funkcjonalność eKelnera :
Wdrożymy i przygotujemy dla twojej restauracji dedykowaną aplikację mobilną umieszczając ją w sklepach google play i app store . A oto niektóre z powodów dla których warto zdecydować się na wdrożenie:
ZARZĄDZAJ DOSTAWĄ ZAMÓWIEŃ DO KLIENTA
Forgastro delivery to aplikacja, która usprawnia proces dostawy zamówień do klientów.
Dzięki pełnej integracji z systemem Forgastro POS obsługa lokalu jest informowana na bieżąco o statusie dostawy. Informacja wizualna i dzwiekowa informuje obsługę o powrocie kierowcy do lokalu
Aplikacja działa na telefonach z systemem IOS, Android, Windows.
USPRAWNIJ PRACĘ KIEROWCÓW
Kierowca może podejrzeć szczegóły każdego z zamówień i ma wgląd do listy zamówień oczekujących na realizację. Rezerwując zamówienie rozpoczyna proces dostawy zamówienia. Posiada informacje m.in. na temat adresu i telefonu klienta, może wykonać automatyczne połączenie na podany numer telefonu w zamówieniu. Po dostarczeniu zamówienia, zmianą statusu kończy proces dostawy.
Dzięki modułowi (Rozliczania dostawców) rozliczenie dostawców przez obsługę lokalu stało się niezwykle proste. Moduł został wyposażony w listy dostaw wraz z rodzajami płatności (karta, gotówka, bon, PayU itp.) i sumę zbiorczą dostaw przypisanych do każdego dostawcy.
OPTYMALIZACJA ZAMÓWIEŃ Z DOWOZEM
Kolejnym rozszerzeniem aplikacji dostawcy jest możliwość z korzystania algorytmu Google w celu optymalizacji dostaw na podstawie zdefiniowanych parametrów takich jak:
Dzięki wdrożonemu rozwiązaniu system bedzie grupował zamówienia do wcześniej zadanych parametrów. Od teraz dostawca bedzie miał wyznaczona trasę dostawy i ustaloną kolejność realizacji poszczególnych zamówień. Na koniec dnia na koncie dostawcy znajdzie suma kontrolna przejechanych kilometrów.
ZARZĄDZAJ PRZYPISANIEM ZAMÓWIEŃ DO DOSTAWCY Z POZYCJI POS
Jako opcja pojawił się panel do zarządzanie dostawami z pozycji POSa przez kelnera lub operatora.
To doskonałe narzędzie jeśli chcesz mieć kontrolę nad tym jakie zamówienia i który z dostawców ma zrealizować zamówienie. Aplikacja otrzymała również powiadomienia Push z informacja o ilości przypisanych zamówień do dostawcy.
W tej opcji dostawca ma wyłączoną opcje samodzielnego przypisania zamówienia, a obsługa ma podgląd do zamówień z dostawa w jednym czytelnym miejscu. Panel został wyposażony w filtry takie jak:
Zobacz jak łatwo jest uruchomić ForGastro oprogramowanie gastronomiczne w Twojej firmie.
Wybierz odpowiedni dla ciebie abonament
Nasi konsultanci pomogą z wdrożeniem
Prowadź swój biznes w nowoczesnej formie